Como minorista que ofrece ervicio y reparación, usted quiere asegurarse de que su atención al cliente sea fluida de principio a fin. POS de reparación CellSmart El software está diseñado para simplificar todas sus procesos y agilizar las ventas, para que pueda deleite a sus clientes en todo momento.
Lleve un registro de cada reparación con un número IMEI junto con la información del cliente.
Reserve las piezas al realizar la reparación.
La tarifa de diagnóstico preestablecida mantiene su costo de tecnología mínimo. CellSmart POS le permite cambiarlo.
Capture la imagen del artículo antes de la reparación y después manténgala adjunta con un ticket de reparación
Fije los precios de las piezas de repuesto. El precio se ajusta en base a su selección.
Puede crear cualquier tarea de reparación al crear un ticket de reparación o durante el tiempo de ejecución.
Mantenga un registro del número IMEI de cada reparación junto con la información del cliente.
Ver una lista de tickets de reparación con información del cliente, nombre del empleado, precio y las notas tomadas durante la reparación
Envíe mensajes de texto a los clientes cuando finalice el trabajo de reparación o si es irreparable
El sistema de reparación le permite capturar la firma de un cliente antes y después de que se haya retirado o entregado la reparación.
El recordatorio permite a los empleados realizar un seguimiento de los teléfonos que han estado en el estante durante más de X días.
Cree su propia política de reparación individual que puede ser diferente de la política de ventas o pago de facturas.
Imprima recibos de aspecto profesional diseñados específicamente para tiendas de reparación inalámbrica
No todos los clientes pueden pagar un trabajo de reparación de una vez. Ahora puedes cobrar los pagos a plazos.
Capture la contraseña o el patrón de Android del dispositivo de reparación en el momento de crear el recibo.
Asignar tickets a un técnico de reparación específico.
Cree una lista que muestre el precio exacto por teléfono por daño. De esa forma, los empleados pueden ofrecer al cliente de forma rápida y sencilla el precio adecuado.
Vea varios informes para cada tipo de trabajo de reparación.
Asignar ubicaciones a todos los teléfonos. Si el técnico que hizo el trabajo no está en la tienda, cualquiera puede encontrar el teléfono fácilmente.
Dale a tu cliente un teléfono prestado sin ningún problema. El sistema le recordará que retire el teléfono antes de cerrar la reparación.
¿No ve la función que está buscando? Probablemente lo tengamos. ¡Regístrate hoy! y compruébalo por ti mismo